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07

八月

3.2.3 更新

几个重要bug的修复

  • 增加顶端空间滚动的功能
  • 对于新一代门禁卡标准的支持
  • 微信端几个显示问题

03

八月

3.2.2 更新

微信端对会议室平板设备的支持

优化了账单的显示

  • 优化了账单中费用的显示方式。 更清晰的展示出“费用-账单-收款-发票”之间的关联。

一部分bug修复

 

20

七月

3.2.1 更新

3.2.1 重构的菜单显示方式和空间切换方式,并全面更新了报表模块。

 

部分图表示例与解读:

工作概览

  • 实时入驻率汇总:实时汇总开放办工位、独立办公室入驻率以及综合入驻率,反映了当前空间内不同的办公位资源入驻情况对比。
  • 工位资源信息汇总:当前空间内所有工位资源的实时状态汇总。已售工位:正在租约期内被客户使用中的工位资源;锁定中工位:已生成租赁订单但尚未完成交易的工位资源,或者因其它原因导致暂时无法对外租赁的工位资源(如:维修中);可售工位:可被正常交易的工位资源
  • 租约状态汇总:当前空间内全部租约状态汇总,半年内即将到期租约应及时进入跟进续约沟通流程,按照优先级划分:“本月到期”为最紧急;“1-3个月到期”为次紧急;“3-6个月到期”为较紧急;半年后到期租约及已确定不续约的租约无需跟进续约沟通

 

  • 当前入驻团队汇总:当前空间内入驻团队的行业分布情况汇总,有助于运营人员了解该空间的细分领域倾向,这一信息既可以辅助日常运营工作中的活动组织、企业服务资源等接入中的精准决策,也可以辅助运营人员预判潜在客户群体的拓展方向。团队行业间的趋同性及业务范畴间的互补关系,有助于空间生态的建设。
  • 入驻趋势: 每个月空间内入驻的团队数量汇总,通过这一变化趋势可直观反映空间在一段时间周期内的运营状况,稳定的、持续的增长趋势反映了空间良好的新客户获取与老客户关系维护能力;波动形态反映了空间入驻情况的不稳定,应重点关注老客户的关系维护与流失原因分析;持续的降低则需要重点关注新客户获取能力的提升,此过程中若有较大规模团队入驻则属例外

 

招商分析

每个月新增的用户需求变化趋势汇总,直观反映了空间的招商获新客能力,图表结构化汇总了成交、流失与接洽中的需求分布。新增需求总量多,说明现有招商前端渠道的获客效率高,成交量多,说明空间满足客户需求的能力强或商务团队的关单能力强;流失量大,说明空间满足客户需求的能力弱。

 

对来访客户的统计分析,有助于更好了解客户来源分布,需求,以及从事行业。

  • 定期分析各渠道的业务表现,有助于优化招商渠道组合及渠道合作策略。
  • 对客户房型需求的分析,有助于空间运营商了解评估该区域、该类型空间的用户需求,对后续空间格局改造及同区域、同类型空间的布局设计思路提供参考。
  • 对来访客户行业和目前办公场地的分析,有助于空间运营商了解潜在客户的行业属性,对后续招商策略中的行业针对性提供了数据参考,有利于提升招商营销的精准度与效率。

 

入驻分析

每月入住率汇总:每月开放办工位、独立办公室入驻率以及综合入驻率汇总,反映了每月空间内不同办公位资源入驻情况对比。

 

新增,续约,和终止的合同趋势,反应了空间的运营能力,以及持续获客的能力。老客户的退租原因重点汇总了排名前五的退租原因。反映了空间自身服务中造成老客户流失的主要因素。有利于运营商及时改进与提升办公服务能力,优化业绩表现。

财务分析

  • 总营收构成:空间中各收费大类的收入占比汇总。便于运营商了解各收费服务的盈利能力,有利于深入研究和了解客户需求的变化,以便作出正确的经营决策,提高经济效益。
  • 营收账龄分析:逾期账款的时间周期汇总占比统计。账龄(逾期账单出账日距离今天的天数)越长,发生坏账损失的可能性就越大。对应收账款的账龄进行分析,有利于评价业务部门的经营绩效,加快收入回笼,减少坏账损失;有利于运营商理解资产状况

  • 每月收入汇总:汇总统计每月应收与实收情况。应收反映了每月空间内产生的经营收入状况,走势侧面反映了空间的具体经营状况;实收反映了每月空间内实际的收入情况,实收与应收的对比侧面反映了空间账务管理的力度。
  • 未来半年内押金返还汇总:未来半年内可能需要返还的押金发生情况汇总。图表统计了截至当前时间点已收入的押金总额,以未来半年将要到期的合约为依据汇总押金返还的时间与总额,帮助运营商合理管理押金款返还与资金使用规划。
  • 每月发票统计:每月已开发票金额与每月未开发票金额汇总。当月发票统计分析有助于纳税筹划,达到绝对减少税额负担、相对减少税收比例、延缓纳税时间、经济利益最大化的目的。
  • 每月已开票类型汇总:每月已开票类型汇总对比。有助于纳税筹划,达到绝对减少税额负担、相对减少税收比例、延缓纳税时间、经济利益最大化的目的。

28

六月

3.2.0 更新

增加费用类型的维护

  • 系统默认添加的费用类型:主要针对目前wukongbox系统自动创建的费用,包括押金,租金,会议室预订,打印等。

除了系统默认的费用类型,用户可根据实际运营情况添加其他费用类型,在创建费用的时候指定费用类型。

增强账单管理

  • 自动出账: 每月账单日,自动将符合该账单日所有用合成一张账单。 通常包括下一期的租金和上一期的杂费。
  • 手动出账: 用户也可以选择在账单日之前,选择一部分费用合成账单。
  • 赠送天数的优惠: 自动生成费用从后先前抵扣租金,客户也可以选择手动出账,抵扣任何一个月的租金。

增强收款管理

  • 选择多张同一团队的订单登记收款
  • 登记收款时选择不同的支付方式,方便对账
  • 同一张账单可以用不同的支付方式进行分批支付

增强了运营端场馆预订

  • 运营端线下预定时,选择团队名称,费用自动计入团队账单,同时扣除团队该有的优惠。

18

五月

3.1.2 更新

房间/工位租用状态缩略图显示

增加缩略图显示租售状态,一目了然掌握房间出租率

入驻申请的共享

客户对某个空间的入驻申请,可以选择共享给同一公司下其他空间的销售。

bug修复

12

五月

3.1.1 更新

社群系统Email登录

社群系统英文版

引入对客户社群系统的英文版支持

Bug修复

28

四月

3.1.0 更新

多级支付账号的配置

可以在运营商,运营公司,空间这些不同的层级,配置微信、支付宝支付信息。也可以选择继承上一级的支付信息。

会议室功能更新

  • 团队每月免费会议时长
  • 会议室有偿设备的租用
  • 预约会议可同时邀请外部访客
  • 运营人员对会议室维护管理

品牌信息展示

可自由配置空间的品牌介绍,服务条款,免责声明等

距离下一次核心版本发布

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